Här hittar du information om vad du ska göra om du tappar bort en nyckel, behöver beställa en extranyckel eller om ett låsbyte behöver göras.

Vid borttappad nyckel

Om du har tappat bort din nyckel, är det viktigt att du omedelbart kontaktar oss för att säkerställa din och andras säkerhet.

Ring 054-13 13 30 under kontorets öppettider. Om du förlorar din nyckel utanför kontorstid, kan vi fortfarande hjälpa dig, men observera att en kostnad till självkostnadspris kommer att tillämpas.

Låsbyte

När en nyckel tappas bort, är det nödvändigt att genomföra ett låsbyte av säkerhetsskäl. Kostnaden för detta låsbyte uppskattas till cirka 2500 kr och debiteras hyresgästen.

Beställning av extranycklar

Om du behöver extranycklar, står vi till tjänst för att ordna detta. Kontakta oss via telefon eller e-post. Observera att kostnaden för extranycklar står hyresgästen för.

Vi förstår vikten av säkerhet och bekvämlighet för våra hyresgäster och strävar efter att snabbt och effektivt hantera dessa ärenden. Tveka inte att kontakta oss vid frågor eller behov av ytterligare tjänster.